Négociateur Technico-commercial
titre professionnel RNCP39063
Dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise et des objectifs fixés par la hiérarchie, le négociateur technico-commercial élabore une stratégie de prospection. Il organise et met en œuvre un plan d’actions commerciales et en évalue les résultats. Il conçoit des propositions techniques et commerciales personnalisées et les négocie avec les interlocuteurs de l’entreprise prospect ou cliente. Il assure leur suivi afin d’optimiser la satisfaction de l’entreprise cliente et de la fidéliser.
Pour connaitre les passerelles vers d’autres certifications, ou les équivalences, consultez le site internet de France Compétences : francecompetences.fr
Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées.
Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés.
Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l’emploi
Titre Professionnel du Ministère du Travail RNCP 39063 Niveau 5, date de certification 10 juin 2024, échéance de l'enregistrement 10 juin 2029
Accès, préparation et environnement d’apprentissage
La formation est ouverte à toute personne motivée, disposant des bases nécessaires à la compréhension des contenus proposés. L’admission se fait dans un délai raisonnable suivant la demande, permettant une intégration rapide et efficace. Les participants bénéficient d’un encadrement structuré, appuyé par des outils pédagogiques actualisés et un environnement technique adapté pour favoriser un apprentissage optimal.
Prérequis de la formation
Titulaire d'un niveau bac ou titre professionnel de niveau 4; diplôme d'accès aux études universitaires. Motivation et ouverture à l'apprentissage
Ressources techniques et pédagogiques
Manuels et guides d'apprentissage Supports de présentation Vidéos éducatives Exercices pratiques Plateformes en ligne
Délai d'accès
4 semaines aprés le début de la session
Accessibilité
Si vous êtes en situation de handicap, n’hésitez pas à nous contacter. Nous prendrons le temps d’échanger avec vous pour envisager ensemble les aménagements possibles, afin de vous offrir les meilleures conditions pour suivre la formation.
Poursuite d’études
rncp Niveau 5
TP : assistant ressources humaines
rncp Niveau 6
bachelor en commerce
rncp Niveau 7
master en commerce
blocs de compétences
RNCP35030BC01 : assurer les missions opérationnelles de la gestion des ressources humaines
- Assurer la gestion administrative du personnel
- Assurer la gestion des variables et paramètres de paie
- Mettre en place et suivre les indicateurs ressources humaines
RNCP39063BC02 : Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
- Contribuer aux opérations liées à la gestion des emplois et carrières
- Contribuer au processus de recrutement et d’intégration du personnel
- Contribuer à l’élaboration et au suivi du développement des compétences du personnel
Compétences visées
Veille stratégique et analyse du marché
Le négociateur technico-commercial mène une veille continue sur les tendances, les concurrents, les évolutions de l'offre, les comportements d’achat et les réglementations. Il alimente le plan commercial et ajuste ses actions en fonction des résultats et opportunités détectées.
Prospection ciblée et développement du portefeuille client
Il collecte les besoins des entreprises, élabore des profils types (personas), adapte ses approches commerciales et choisit les bons canaux de communication pour maximiser l’impact de ses démarches.
Suivi des performances et ajustement des actions
Il suit les indicateurs clés de performance (KPI), identifie les écarts entre les objectifs et les résultats, puis propose des mesures correctives à sa hiérarchie.
Conception de propositions personnalisées
À partir des données recueillies et de l’analyse concurrentielle, il construit des offres techniquement et commercialement viables, intégrant les enjeux écologiques et les éventuelles situations de handicap.
Négociation et présentation de la solution
Lors des rendez-vous, il adopte une posture d’expert-conseil, adapte son discours et ses supports, anticipe les objections, valorise les bénéfices de la solution et sensibilise aux enjeux environnementaux.
Suivi client et amélioration continue
Il assure le suivi de la mise en œuvre des solutions, actualise les profils clients et identifie des axes d'amélioration de l’offre. Il établit une relation de confiance durable et représente l’image de l’entreprise.